En automobile, le sinistre désigne tout type de dommages causés à des tiers. Si des réclamations sont faites, l’assuré devra prendre en main certaines responsabilités. Il est de ce fait important de connaître ce qu’est un sinistre et quels sont les avantages de vous à une assurance auto.
Qu’est-ce qu’un sinistre auto ?
Le sinistre en automobile est un événement qui a recours aux garanties du contrat d’assurance auto. Le sinistre a lieu pour les raisons suivantes : accident, bris de glace, incendie, vol. L’assurance peut prendre en charge les dommages matériels ou corporels causés par l’accident. Il s’agit ici de sinistres automobiles. Par ailleurs, on parle de « sinistre sans suite » lorsque l’événement ne déclenche pas la garantie de l’assureur. Vous en saurez davantage en cliquant ici.
Les différents types de sinistres automobiles
Un accident peut avoir des conséquences matérielles et/ou corporelles, ce qui peut ouvrir droit à une indemnisation. Chaque conducteur aura sa propre responsabilité, ce qui sera déterminée lors de la lecture du constat. Par la suite, un remboursement des frais engagés pourrait avoir lieu. Voici les différents types de sinistres automobiles :
Une vitre cassée ou fracturée
Si vous disposez d’une garantie de bris de glace ou de vandalisme, vous pouvez déclarer cet accident et ainsi demander une prise en charge des frais de remplacement de vos vitrages. Dans la plupart des cas, une franchise peut avoir lieu. Vous pouvez ainsi vous référer à votre contrat pour connaître votre niveau de franchise ainsi que les tarifs de prise en charge.
Un vol de voiture
Il s’agit d’une autre forme de sinistre. Lorsque cet événement se produit, vous devez vous rapprocher des services de police et de votre assureur. Les autorités se chargeront de vous remettre une attestation qui vous permettra de vous lancer dans les démarches d’indemnisation. En fonction de votre type de contrat, la garantie vol peut comporter :
- un plafond d’indemnisation ;
- des niveaux de franchise adaptés.
Comment déclarer un sinistre auto ?
Après un accident, un dommage, un incendie ou un vol, il est important de prévenir votre assurance dans le plus bref délai. Pour traiter rapidement votre dossier, il est impératif de faire une déclaration de sinistre auprès de votre compagnie. Pour ce faire, voici les procédures à suivre :
Prenez contact avec votre assureur
La première étape consiste à faire appel à votre compagnie d’assurance et lui expliquer la nature du sinistre.
Vérifiez votre contrat d’assurance auto
Consultez les garanties de votre contrat d’assurance auto afin de connaître les différentes couvertures dont vous bénéficiez. Bien que votre conseiller ait déjà pu vous donner les informations nécessaires, il est toujours préférable de consulter votre police d’assurance.
Transmettez les documents justificatifs
Il est nécessaire de fournir des documents justificatifs pour déposer votre demande de sinistre auto. Par exemple, en cas d’accident, il faudra faire suivre le constat à l’amiable. En cas de vandalisme ou de vol, vous aurez besoin d’une copie du récépissé de la plainte déposée au commissariat ou à la gendarmerie. Toutefois, tout document expliquant mieux les événements vous aidera davantage. Vous pouvez joindre des photos, des descriptifs ou donner les coordonnées des témoins. Enfin, vous pouvez les envoyer par voie postale ou en ligne.
