Créée en 2008, Mister Auto est une entreprise qui vend des pièces détachées, de tous les modèles de voiture. Implantée dans plus de 20 pays européens, la marque se veut d’être une référence pour les diverses accessoires auto et les produits de qualité : rétroviseurs, filtre à air, disques de frein, amortisseurs, bougies d’allumage ou encore filtre à huile… Vous trouverez des pièces neuves et un large choix de pièces d’occasion à bas-prix !
Qui sont-ils ?
Mister Auto est une société française de commerce électronique centralisée dans la vente de pièces détachées pour voiture. Fondée en 2008, c’est une filiale du groupe PSA depuis 2015. Aussi, elle dispose de ses propres marques de pièces auto : b.pro et Bolk.
Son site de vente en ligne est accessible dans plus de 20 pays, mais surtout en Europe, en Guyane, en Argentine et au Brésil.
Leurs politiques
Le prix
Le prix est mis en place par la société elle-même. Il peut changer à tout moment, en fonction de la demande sur le marché, que ce soit à la hausse ou à la baisse. Le prix qui sera facturé au client sera celui mis en place au moment de la commande. Le prix est indiqué en toute transparence sur le site internet et en euros, TTC, mais hors frais d’envoi.
Le prix total de la commande ainsi que les frais de livraison seront indiqués sur la facture mise en place par la société, après validation de la commande. La facture sera accessible du client et peut être téléchargée à tout instant via son compte personnel.
La livraison
Mister Auto vous laisse le choix entre deux options de livraisons : A domicile ou en points relais. L’entreprise ne travaille qu’avec des transporteurs de confiance comme Chronopost, France Express ou DPD. Et si vous choisissez de recevoir vos articles dans un centre de montage, vous pouvez profiter d’une livraison sans frais.
Les clients peuvent choisir de se faire livrer en 24h, mais à condition de :
- Choisir des pièces avec mention « expédié aujourd’hui »
- Choisir un mode de livraison express.
Leur catalogue
Chez Mister Auto, vous aurez toujours droit aux meilleures pièces. En effet, vous aurez accès à un catalogue de plus de 300 000 pièces et accessoires auto. Vous verrez tout de même les produits de plus de 90 équipementiers.
Les meilleures marques sont tout de même proposées en ligne : Purflux, Contitech, TRW, Monroe, BOSCH, Valeo ou encore Castrol et SKF. Aussi, vous verrez des pièces neuves d’origine provenant de plus de 50 constructeurs auto à savoir : Peugeot, Citroën, Audi, Ford, BMW… Vous accèderez à toutes les pièces disponibles sur Mister Auto qui sont homologuées et en respectant les standards européens de qualité et surtout de sécurité.
Dans le catalogue Mister Auto, vous aurez droit à une jolie sélection à prix compétitif que vous pouvez découvrir en toute exclusivité. Même si vous avez un budget serré, vous pouvez trouver votre bonheur.
Les catégories de pièces plus en détail
- Freinage
- Filtration – Huile – Vidange
- Suspension – Direction
- Embrayages – Transmission
- Compartiment moteur
- Equipements extérieurs
- Pièces d’échappement
- Electricité auto
- Refroidissement moteur
- Chauffage – Climatisation
- Serrures – Fermeture
Un vrai plus : leurs conseils d’entretien et tutoriels
Acheter des pièces auto en ligne est une chose, mais savoir les monter en est une autre.
Pas de panique. Avec Mister-Auto. vous pourrez acheter des pièces auto pas chères et en plus vous pourrez facilement les monter sur votre voiture grâce à leurs tutoriels riche de photos dans plus de 40 domaines différents.
L’entretien de votre voiture n’aura jamais été aussi simple !
Un nouveau service : Montage de vos pièces
Néanmoins, si vous ne souhaitez pas tout faire tout seul et que vous avez besoin d’un coup de main, Mister Auto vous met à disposition NeedHelp.
C’est une plateforme qui met en relation des posteurs (personnes ayant besoin d’un coup de main en mécanique) et un jobber (personne ayant les compétences en mécanique).
Ce qu’en pense les clients
Après quelques enquêtes sur les divers forums d’automobiles, on constate que Mister Auto gagne du terrain en ce qui concerne la vente de pièces détachées neuves ou de pièces d’occasion.
Les principales caractéristiques prises en considération sont : l’offre de pièces de rechange avec le super prix proposé, les stocks de pièces auto de grandes marques disponibles ainsi que le délai de livraison rapide. Le catalogue de pièces couvre une grande partie du parc automobile français, avec une fiche-produit bien détaillée : freins, liquide de refroidissement, embrayage, courroie, essuie-glace, plaquettes, échappement ou climatisation… Tout y est chez ce professionnel de la vente de pièces détachées.
Les avis
Vous pouvez suivre les avis Trustpilot de Mister Auto via ce lien : lienhttps://fr.trustpilot.com/review/mister-auto.com?page=4532
Nouveau
Découvrez leur nouvelle application et profitez des nombreuses fonctionnalités exclusives ce celle-ci.
Ce qui retient le plus notre attention ?
- Le bon prix pratiqué sur toutes les pièces de carrosserie ;
- Une visibilité accrue sur l’état des stocks pour chaque pièce auto avec la date de livraison ;
- Une livraison de pièces d’origine ou d’occasion de 24 à 48h.
Les contacter
Vous avez des questions à poser sur les modalités de commande, ou encore sur une pièce de carrosserie que vous avez achetée à prix discount ? Sachez que vous pouvez joindre le service client de Mister Auto du lundi au samedi de 9h à 19h au 04 26 70 02 96.
Vous pouvez aussi directement regarder des questions-réponses dans les FAQ. Et si vous n’obtenez pas les réponses à vos questions dedans, alors vous pouvez contacter un assistant via le formulaire accessible en ligne en vous connectant à votre espace client. Si vous n’avez pas encore de compte clientèle, alors vous devez en créer un avant d’accéder au formulaire.
